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廣東君道方略品牌運營有限公司 總經理
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李勝塔在2025年西鼎會主論壇分享防脫育發品類增長新策略
2025年3月16日,湖州——在2025年西鼎會主論壇上,廣東君道方略品牌運營有限公司總經理李勝塔發表了題為《“發”掘新增長:綜合方案做深藥店防脫育發品類》的主題演講。作為藥店非藥品品類營銷實戰領航者,李勝塔深入剖析了防脫育發市場的巨大潛力,并提出了一套綜合解決方案,助力藥店在這一領域實現新增長。
防脫育發市場潛力巨大,藥店迎來新機遇
李勝塔在演講中指出,根據國家藥監局《2024中國毛發健康產業藍皮書》數據顯示,2024年防脫市場規模已達846億元,若納入關聯品類,市場規??蛇_902-935億元。預計到2025年,這一市場規模將突破1050億元,其中藥店渠道占比有望升至22-24%。政策紅利和技術創新成為推動市場增長的兩大引擎,如醫保個人賬戶新增防脫器械報銷,AI頭皮檢測儀滲透率的提升等,為藥店帶來了新的發展機遇。
藥店經營防脫育發品類的優勢與痛點
李勝塔分析了藥店在防脫育發品類經營中的獨特優勢,包括專業信任度高、可構建全鏈路服務(檢測-治療-養護)、以及線下服務的溫度感。然而,他也指出了藥店目前面臨的痛點,如產品同質化嚴重、專業服務能力不足、數字化鏈路斷裂等。針對這些痛點,李勝塔提出了一系列解決方案,包括商品品類重構、場景打造與體驗升級、私域社群運營等。
商品品類重構與爆品組合策略
李勝塔強調,藥店應通過細分品類和精準商品組合來提升競爭力。他提出了“藥品+器械+營養補劑+洗護”的全品類矩陣,并分享了多個成功案例,如國大藥房通過“頭皮檢測+微針生發”服務提升客單價,同仁堂開發“防脫養生茶+中成藥”組合實現高復購率等。他還詳細介紹了針對不同人群的高轉化商品組合策略,如產后脫發女性、中青年男性雄禿、油性頭皮脫發者等的個性化解決方案。
場景打造與體驗升級
李勝塔提出,藥店應打造防脫專區,通過檢測區、治療區、護理區的三步布局優化,提升顧客體驗。例如,設置免費頭皮檢測服務,提供個性化建議,并通過視覺提示和組合優惠吸引顧客購買。此外,他還分享了收銀臺區的強化策略,如設置嘗鮮包、急救包等極簡高轉化商品,以及通過智能連帶推薦提升客單價。
私域社群運營與增值服務
李勝塔強調了私域社群運營的重要性,提出了建群與基礎管理、內容循環、高轉化動作等SOP流程。例如,通過新人專屬禮、月度主題活動、老客裂變機制等提升社群活躍度和復購率。他還介紹了藥店可提供的增值服務,如免費頭皮檢測、會員專屬“頭發健康檔案”、21天生發挑戰賽等,以增強顧客粘性。
異業合作與動銷日歷
李勝塔還分享了藥店通過異業合作擴大流量的策略,如與月子中心、美發店、健身房等合作,打造“產后防脫計劃“燙染修護聯盟”、“職場人頭皮健康日”主題活動。此外,他提出了藥店防脫動銷日歷,通過關鍵節點促銷和四季主題套餐,實現全年防脫品類的持續增長。
總結:防脫育發品類是藥店新增長引擎
李勝塔在演講最后表示,防脫育發品類不僅是藥店非藥品類的重要增長點,更是提升顧客粘性和信任度的關鍵。通過專業服務、精準方案和跨界合作,藥店可以真正將防脫品類打造成“頭皮診所”,實現從商品銷售到健康情感服務的跨越。
此次演講為藥店行業提供了極具實踐價值的轉型方向,引發了與會者的熱烈討論。李勝塔表示,未來將繼續推動藥店行業創新,幫助更多企業抓住防脫育發市場的新機遇。